百货自创立伊始,名耀就致力于提供品质家具。
今年，全部菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。去年双11前夕，玩意菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。
截止2023年6月30日，百货菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，百货而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。据菜鸟大件物流内部人士透露，全部今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，玩意比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。
菜鸟此前发布的招股书提到，百货菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，百货包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。其中，全部菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。
配送速度、玩意商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上
时效方面，百货菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。稍微大点品牌往往因为价格没有优势，全部经常也出局。
据了解，玩意索菲亚·墙地一体|空间定制虽然是新成立的事业版块，但在多年前，刘硕真就是索菲亚家居集团地板品类的唯一供应商。而要完成这个动作并非易事，百货需要整合串联起原材料端、生产制造端、营销端、市场端而重建一个生态。
殊不知，全部早在2020年，索菲亚家居集团就确立了全渠道、多品牌、全品类的大家居战略。即便中小品牌能入围，玩意但品质和交期的稳定性直接挑战经销商心脏的承受力，毫无安全感，更谈不上归属感。
